順番取得 APPOINTMENT

予約について

• 予約できますか？

  当院では『当日順番取得』を導入しており、診察当日にのみご利用いただけます。
  時間帯を指定する予約や翌日以降の予約は承っておりません。
  
  【当日順番取得の利用可能時間】
  ［平日］7:00〜11:30 /12:30〜16:30
  ［土曜］7:00〜10:00
  ※症状やご事情により順番は前後する可能性があります。
  ※『当日順番取得』は午前と午後で枠に限りがあります。
  ※『当日順番取得』で枠が埋まり番号取得できなかった方は直接ご来院ください。待ち時間は長くなりますが予めご了承ください。
  
  ＞ 順番取得・その他予約方法について

• 予約してません、あるいは予約できませんでしたが、受診は可能ですか？

  可能です。受付時間内にお越しください。
  ただし、事前に『当日順番取得』をして頂いたほうが待ち時間の目安が立ちやすい、お待ち時間が少ないという利点がございます。また、受付時に登録して頂きますとご自身の良いタイミングでお知らせメールをお届けすることも可能です。ぜひご利用下さいませ。

• 自分の番号の前に他の患者さんが呼ばれたのですが、なぜですか？

  処置や注射の都合により順番が前後することがあります。ご不明な点は受付までお尋ねください。

• 朝一番で自動受付にトライしましたが、遅い番号になってしまう、なぜですか？

  一気にシステムに集中するため、ネット回線の繋がりやすさにより差が出てしまうようです。
  現在の自動受付システムでは最大限の人数を受付をできるようになっておりますがご迷惑をお掛け致します。

• 土曜日に『当日順番取得』で番号が取得できなかった場合はどうすればよいですか？

  取得できた方が優先となりますが受付時間11時までにお越しください。

  その日の混み具合にもよりますが、土曜日は特に受診を希望される患者様の数が多いため、診察まで数時間の待ち時間となる場合もございます。

  受付後、一旦外出は可能となっております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

  （土曜日より、平日の方が待ち時間が少ない傾向がございます。）

• 待っていられないほどつらい、痛い、気持ち悪い、どうしたら良いですか？

  おいでになられる前にお電話でご一報下さい。どのようなご状況なのか、医師が確認します。必要があれば早めの診察をさせていただきます。